「純烈ファミリークラブ」と「純烈ファミリークラブモバイル」を異なるメールアドレスでご登録された場合、ID統合は承っておりません。

お客様ご自身でアカウントを管理いただきますよう、お願いいたします。

※「純烈ファミリークラブモバイル」は月額制サービスのため、お客様ご自身で退会が可能となります。
»詳しくはこちら（純烈ファミリークラブモバイルサイトヘルプへ移ります）

Plus member IDを1つにまとめたい場合は、下記の手順でお手続きください。

例）
アカウント1：「純烈ファミリークラブ」に登録
アカウント2：「純烈ファミリークラブモバイル」に登録

■手順
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1）アカウント2の月額サイト「純烈ファミリークラブモバイル」の有料登録を退会
»「純烈ファミリークラブモバイル」サイトログインはこちら

ログイン＞TOPページ下部＞【退会する】よりお進みください。
※マイページ内の【退会手続き】からでもお手続き可能です。

2）「純烈ファミリークラブモバイル」退会後、アカウント2の「Plus member ID」を削除
»Plus member IDの削除方法についてはこちら

3）月額サイト「純烈ファミリークラブモバイル」に再登録
「純烈ファミリークラブ」に登録しているアカウント1のPlus member ID（メールアドレス）でログインし、決済を完了させてください。
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＜お願い＞
アプリではなく、Webブラウザ（Safari/Chrome）でアクセスしてください。
「Yahoo!Japanアプリ」「Googleアプリ」は動作保証の対象外となります。

「アカウント2のメールアドレスを使いたい」という場合は、（3）の手続きが完了した後、マイページでご変更ください。