サイトリニューアル後の初回ログインについて 「初回ログイン」とはなんですか？
2025年4月1日(火)に『純烈ファミリークラブ』はサイトリニューアルをいたしました。
"初回ログイン”は、リニューアル以前より『純烈ファミリークラブ』にご登録いただいていた方が対象となります。
◆2025年4月1日(火)より前にご入会済みの方
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2025年4月1日(火)以降の”初回”のログインに限り、新システムとの連携のための手続きが必要となります。
Eから始まる【Plus member ID】の取得、及び連携していただくことが「初回ログイン」です。
※【Plus member ID】は【旧:EMTG ID】です。
※2回目以降のログインは、初回ログインの手順は不要です。
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＜ご注意＞
初回ログインにあたって、年会費のお支払いは一切不要です。
年会費のお支払いをされた場合、既存のご登録に加えてご新規のご登録となり、アカウントが重複いたします。
ご返金、及び会員ステータスの復元（入会日・継続履歴の調整）は行えませんのでご了承ください。
＜継続お手続きについて＞
初回ログインの手順中（STEP1～7）に継続のお手続きはできません。
初回ログイン完了後、マイページからお手続きが行えるようになります。
◆Plus member IDとは？
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【Plus member ID】とは、Tixplus（チケプラ）・Fanplusで運営するサービスでご利用いただける「共通ID」です。
『純烈ファミリークラブモバイル』にご登録されている方は「Plus member ID」をお持ちです。
※お持ちのメールアドレスを入力してください。
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◆Plus member IDをお持ちでない場合
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「初回ログイン」を行うと、ご登録いただいたメールアドレスに紐づいてPlus member IDが発番され、お使いの会員番号と自動的に連携されます。
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◆初回ログイン前から既にPlus member IDをお持ちの場合
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「初回ログイン」のお手続きの際は、Plus member ID取得時のご登録メールアドレスをご入力いただくことで、お持ちのPlus member IDと連携されます。
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初回ログイン完了後は、【"J"から始まる会員番号】だけでなく、【Plus member ID】や【ご登録のメールアドレス】とご設定のパスワードでログインが可能となります。
◆2025年4月1日(火)以降にご新規で入会いただいた方
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ご入会と同時にPlus member IDを取得・連携となります。
そのため、「初回ログイン」のお手続きは不要です。
ご登録の会員番号（メールアドレスまたはPlus member IDでも可）と、ご設定のパスワードでログインが可能です。
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◆初回ログインの詳しい手続き方法
下記の説明ページをご覧ください。
※お手続きはブラウザ（Safari/Chrome）でサイトへアクセスの上、行ってください。
※「Yahoo!Japanアプリ」「Googleアプリ」は動作保証外となります。
＜サービスの違いについて＞
『純烈ファミリークラブ』と『純烈ファミリークラブモバイル』は異なるサイトです。
年会費ではなく、月会費：550円(税込)をお支払いいただいている方は、下記をご覧ください。
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純烈ファミリークラブモバイル
『純烈ファミリークラブモバイル』リニューアル後の初回ログインについて
ヘルプ・お問い合わせ
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「サイトリニューアル後の初回ログインについて」に関する他の質問
- Q. 「初回ログイン」は必ずやらないといけませんか？
- Q. 会員番号を忘れてしまいました。（2025年4月1日までにご入会が完了している方）
- Q. 初回ログイン時のパスワードがわかりません。
- Q. 【STEP2】初回ログイン時、会員番号・パスワード（生年月日）で認証されません。
- Q. STEP3で入力するメールアドレスはなんでもいいですか？
- Q. STEP3のメールアドレス認証後、「会員登録URLのお知らせメール」が届きません。
- Q. STEP4で「取得済IDのお知らせ」というメールが届きました。どうすればよいですか？
- Q. STEP5でパスワード入力を求められました。（すでにPlus member IDをお持ちの方）
- Q. 家族のPlus member ID・メールアドレスで初回ログインはできますか？
- Q. 【STEP7】初回ログインが完了しているか、自分で確認できますか？
- Q. 初回ログインは完了したはずですが、ログインができません。
- Q. 初回ログインは完了したはずですが、ログインページ内のメッセージが消えません。
- Q. リニューアル後に会員番号が変わってしまいました。
- Q. 初回ログインをせずに退会はできますか？
- Q. 初回ログインと誤って新規登録をしてしまいました。会費は返金してもらえますか？